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青城(豪生)國際酒店

2017-02-09

 

客戶介紹

青城(豪生)國際酒店坐落于世界文化遺產、國家5A風景區四川省都江堰市青城山風景區,毗鄰青城前山山門,是青城山景區首家五星級國際酒店、由美國排名前列的溫德姆酒店管理集團管理。
酒店地理位置優越,交通便捷,有多條高速公路和快速通道直達成都市區及雙流國際機場。酒店建設秉承青城山道家思想理念,環境優美。建筑氣勢恢弘,與古木參天、幽靜秀美的青城山遙相呼應,裝飾獨具匠心,配套設施齊全,人性化服務細致入微,充分體現建筑與環境、產品與服務、人與自然的高度和諧統一。遠離城市喧囂,和著鳥語蟬鳴,吸納人間仙境飄來的習習新風,細細品味寧靜致遠、天人合一的超然境界,一切都從這里開始……
酒店位于素有“青城天下幽”美譽,世界文化遺產地、國家5A級風景區的青城山山腳。毗鄰青城山游客服務中心、青城前山牌坊。交通便捷,環境優美,氣候宜人,常年溫度15.2℃,負氧離子豐富。是客戶商務會議、休閑度假、避暑養生的首選。

 

面臨的挑戰

 人事管理繁瑣

青城豪生的管理層非常注重員工的人性化管理和人文關懷,這需要HR付出更多努力,關注工作中的每一個細節,與此同時,隨之而來的問題也接踵而至,超負荷的工作讓HR每天都分身乏術,如何魚和熊掌兼得,既滿足青城豪生對員工人性化管理,同時減輕HR工作量,一款合適的HR管理軟件成為當務之急,它需要幫助青城豪生解決如下日常運營中的困擾。

 

考勤復雜

對于酒店行業來說,酒店行業的痛點莫過于員工的考勤管理,尤其運營部門需要根據每天的運營情況,安排不同的人員為顧客提供服務,如果通過人工方式對員工進行考勤,各部門秘書的工作量就大大增加了,這顯然與青城豪生對員工人性化關懷的文化是背道而馳的。.

 

無法很好地對薪資進行合理統計

對于酒店來說,它會分銷售部,客服部等多個部門。對于這些部門來說,如何統計員工的薪資就成了問題,由誰來統計?每個部門都有一個統計員嗎?即使這些統計資料準確無誤,但對于人事部門來說,員工有遲到、早退、病假、事假等等都需要各部門進行手工統計,然后將這些各部門的統計報告交到人事部門。對于如此多的員工,人事部門很難做到萬無一失的薪資核算。


培訓管理復雜
酒店對于部門人員的培訓沒有相應的系統進行流程化管理,從培訓計劃制定,發起,審核,培訓報表的發出等都無法系統化地進行管理。

 

藍燈解決方案

Landa V6 HCM以強大的人事管理流程和考勤管理、薪資管理以及培訓管理更好地實現了人性化管理,贏得了青城豪生的親睞。

人事模塊:主要對員工的人事信息進行查詢和維護,是系統中人事數據的唯一來源。所有的人事數據都以結構化的數據存儲在系統中,操作界面簡便直觀,HR在此模塊中對員工的入職、轉正、合同、離職等日常業務進行操作,并可對員工的人事調動、崗位變動、在崗狀態變更業務進行處理。
用戶可以根據自己的需要快速地查詢、輸出、錄入相應數據,甚至對批量業務處理都有很好的支持。系統對基礎數據進行加工以及分類匯總統計,生成各類報表,以供決策使用。

考勤模塊:對員工的出勤和各類假期、加班等情況提供給薪酬計算需要的月考勤數據??梢詫崿F各類復雜的排班規則,支持獲取各類考勤機的刷卡數據與員工的排班情況并進行對比分析,支持從在線的請假加班審批流獲取假期數據,可靈活定義班次、用餐時間、班貼、彈性工作時間設置,支持各種綜合計時制的統計。為有效記載員工的出勤情況,考勤管理模塊與打卡機、考勤機相連,根據事先編排的班次規則過濾錯誤數據,生成較為清晰的員工出勤報告,并轉入薪酬福利模塊,使考勤數據與薪酬計算直接掛鉤,該報告可存儲為歷史數據,用于分析、統計和查詢。同時考勤數據可統一下載分發至兩酒店數據庫。

薪資模塊:管理整個公司薪酬和福利的運作全過程,其中包括規則:事假、病假、婚假、喪假等帶薪假期,以及遲到、早退、曠工等對薪酬和福利造成扣減的因素,能夠設定公司成本中心,并將成本中心與薪酬總賬連接起來,直接生成總賬憑證,同時存儲完整的歷史信息,供查詢和生成報表。另外薪資模塊中,(同一個人)部分薪資項目計稅,部分薪資項目含稅,類似國企的處理模式。
培訓模塊:幫助酒店建立標準的培訓體系。建立有效監控部門的培訓途徑、建立培訓電子檔案和快速鎖定人員組織培訓。包括多層培訓課程建立;部門培訓員培訓計劃制定、審批及實施;酒店培訓計劃及實施;部門培訓的抽查;交叉培訓的申請審批及實施;系統可自動按周期產生培訓計劃報表。


 實施成果:人事流程自動化,服務個性化

通過自動化地人事流程,Landa V6 HCM幫助酒店省去了大量繁瑣的紙質簽字工作,及時迅速地幫助管理人員進行流程的審批,包括員工入職、離職、人事變動及假期申請,實現了酒店員工資料的系統化管理。通過人事、薪資報表的定制,HR和財務部門省去了大量制作報表的時間,為酒店帶來更加高效的運營方式??记谀K也是Landa V6 HCM優于其他HR系統的一大特點,通過實現對復雜考勤數據的分析功能,充分滿足酒店考勤管理的需求,同時與薪資信息連接,薪資員可以有效提取當月的考勤數據,從而快速準確地完成薪資的計算。


幫助人力資源部門更高效地管理

Landa V6 HCM可以根據客戶的需求,定制各種復雜流程,通過無紙化辦公,實現流程簡化和標準化。同時通過自動化的人事流程和系統考勤相結合,實現薪資自動計算。Landa平臺可以為客戶設計個性化的報表,從而幫助HR為酒店員工提供更加貼切的服務。通過綜合地考量,青城豪生認為,Landa V6 HCM適合當前酒店對于人力資源管理的需求,是市場上非常適青城豪生的人力資源管理軟件。


客戶贊譽

Landa是非常不錯的一款軟件,能夠完全解決酒店在人事,薪資,考勤,培訓等方面的大部分工作。

–人力資源總監



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